Maquinaria Hostelería MR — GROUP INVEXLATERS S.L.
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
En Maquinaria Hostelería MR respetamos la privacidad de nuestros clientes y de todas las personas que visitan nuestra página web.
Queremos que conozca de forma clara qué información personal recogemos, para qué la utilizamos, cómo la protegemos y qué derechos puede ejercer.
Esta política se aplica a los datos personales tratados a través de maquinariahosteleriamr.com, incluyendo las compras online, las solicitudes de información y las comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
1. ¿Quién es responsable de sus datos?
El responsable del tratamiento es:
- Responsable del tratamiento: GROUP INVEXLATERS S.L.
- Nombre comercial: Maquinaria Hostelería MR.
- CIF: B44631505.
- Dirección del establecimiento y contacto postal: Polígono Industrial de la Piel, nave 23, 11600 Ubrique (Cádiz), España.
- Correo electrónico: info@maquinariahosteleriamr.com.
- Teléfono: 622 872 311.
- Página web: https://maquinariahosteleriamr.com/
Nuestra actividad consiste en la comercialización de maquinaria y equipamiento profesional para hostelería y comercio, principalmente mediante venta online a clientes de España y Portugal.
2. ¿Qué datos personales recogemos?
Dependiendo de cómo interactúe con nuestra tienda, podemos tratar las siguientes categorías de información:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, dirección y correo electrónico.
- Datos de empresa y facturación: razón social, NIF o CIF, domicilio fiscal y datos necesarios para emitir facturas.
- Información de pedidos: productos adquiridos, importes, estado de la compra, entrega, incidencias y devoluciones.
- Datos relacionados con el pago: método seleccionado, importe y confirmación o estado de la operación. Los datos bancarios o de tarjeta se gestionarán según el funcionamiento de cada proveedor de pago.
- Comunicaciones: consultas y mensajes que nos envíe mediante formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, información del navegador, cookies y datos sobre la utilización de nuestra página web, según corresponda.
Solicitamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad.
Los datos señalados como obligatorios en el proceso de compra o en una solicitud son necesarios para tramitarla. Si no se facilitan, no podremos completar el pedido o atender la solicitud.
3. ¿Para qué utilizamos sus datos?
Gestión de compras y pedidos
Utilizamos los datos necesarios para tramitar pedidos, confirmar compras, gestionar pagos, emitir facturas, organizar entregas y atender incidencias.
Atención al cliente y presupuestos
Tratamos los datos facilitados para responder a consultas, preparar presupuestos, informar sobre productos y prestar atención relacionada con las solicitudes recibidas.
Cuentas de cliente
Cuando el usuario dispone de una cuenta, utilizamos los datos necesarios para gestionar su acceso, sus pedidos y las funciones asociadas a dicha cuenta.
Facturación y obligaciones legales
Conservamos y tratamos la información necesaria para cumplir nuestras obligaciones fiscales, contables y demás obligaciones legales aplicables.
Garantías, devoluciones y servicio posventa
Utilizamos los datos correspondientes para tramitar solicitudes de garantía, devoluciones, reparaciones e incidencias relacionadas con los productos adquiridos.
Comunicaciones comerciales
Cuando exista una base jurídica adecuada, podremos enviar información sobre nuestros productos, servicios y ofertas.
El usuario podrá oponerse a las comunicaciones comerciales o retirar su consentimiento cuando corresponda.
Analítica y publicidad
Podremos tratar datos de navegación para obtener estadísticas de uso, mejorar nuestra tienda y medir campañas publicitarias, respetando las preferencias de cookies y la normativa aplicable.
4. ¿Cuál es la base legal para utilizar sus datos?
El tratamiento de sus datos se fundamentará, según cada finalidad, en alguna de las siguientes bases previstas en el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos:
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para tramitar pedidos, gestionar compras y atender solicitudes de presupuestos.
Cumplimiento de obligaciones legales: para mantener registros de facturación, atender obligaciones fiscales y cumplir otras exigencias normativas.
Consentimiento: cuando sea necesario para determinadas comunicaciones comerciales, cookies no esenciales u otros tratamientos que lo requieran.
Interés legítimo: cuando resulte aplicable y se hayan valorado adecuadamente los derechos e intereses de las personas afectadas, por ejemplo, para determinadas actuaciones de seguridad o gestión de relaciones comerciales.
No utilizaremos el consentimiento como justificación general de todos los tratamientos.
5. ¿Con quién compartimos sus datos?
Para prestar nuestros servicios, puede resultar necesario comunicar determinados datos a terceros, exclusivamente cuando exista una base jurídica que lo permita.
Entre los posibles destinatarios se encuentran:
- Empresas de transporte y logística, para entregar los pedidos.
- Proveedores y fabricantes, cuando sea necesario gestionar envíos, garantías, reparaciones o incidencias.
- Entidades financieras y proveedores de pago, para procesar operaciones y ofrecer los métodos de pago elegidos.
- Empresas que prestan servicios de alojamiento web, mantenimiento informático y gestión de nuestra tienda.
- Asesorías y administraciones públicas, cuando exista una obligación legal.
- Proveedores de analítica, publicidad y comunicaciones, cuando corresponda y se cumplan los requisitos legales.
El acceso de proveedores que actúen como encargados del tratamiento estará sujeto a las obligaciones y garantías que exige la normativa.
No comercializamos bases de datos de clientes con terceros.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron.
- Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
- Las consultas y presupuestos se conservarán durante el tiempo necesario para su atención y, cuando corresponda, para gestionar la relación comercial o posibles responsabilidades.
- Los datos relacionados con garantías e incidencias se conservarán durante el tiempo necesario para su tramitación y las responsabilidades legales correspondientes.
- Los datos utilizados para comunicaciones comerciales basadas en consentimiento se tratarán hasta que el usuario lo retire, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para respetar su solicitud.
- Los datos de navegación y las cookies se conservarán conforme a sus finalidades y a la información de nuestra Política de cookies.
Cuando proceda, los datos se eliminarán, anonimizarán o mantendrán bloqueados durante los periodos legalmente exigibles.
7. Sus derechos de protección de datos
Puede ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse a determinados tratamientos.
- Solicitar la portabilidad de los datos en los supuestos legalmente previstos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando esa sea la base del tratamiento.
No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten de forma similarmente significativa.
Para ejercer sus derechos, puede escribirnos a:
info@maquinariahosteleriamr.com
Indique qué derecho desea ejercer y facilite la información necesaria para que podamos identificar su solicitud. Si existen dudas razonables sobre su identidad, podremos solicitar información adicional proporcionada.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de https://www.aepd.es/.
8. Protección y seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Estas medidas se revisan y adaptan teniendo en cuenta la naturaleza de la información y los riesgos asociados a su tratamiento.
Aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta, trabajamos para mantener una protección adecuada de los datos que tratamos.
9. Cookies, analítica y publicidad
Nuestra página web utiliza cookies y otras tecnologías necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, herramientas de medición y publicidad.
Las tecnologías que requieran consentimiento se utilizarán de acuerdo con las preferencias manifestadas por el usuario.
Puede consultar información sobre las categorías de cookies, sus finalidades, los proveedores y las opciones para gestionar su consentimiento en nuestra Cookie policy.
10. Comunicaciones por WhatsApp
Cuando se pone en contacto con nosotros mediante WhatsApp, utilizamos los datos que nos facilita para responder a su consulta, ofrecer información o gestionar su solicitud comercial.
El funcionamiento de WhatsApp también está sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de su proveedor.
No añadiremos automáticamente a una persona a comunicaciones publicitarias por el simple hecho de habernos enviado una consulta.
11. Participación en el Foro de Hostelería MR
En maquinariahosteleriamr.com/foro-hosteleria/ ofrecemos un foro en el que cualquier persona puede plantear preguntas sobre maquinaria y equipamiento para hostelería y comercio, y responder a las de otros participantes, sin necesidad de crear una cuenta.
Qué datos tratamos
- Nombre o seudónimo y la forma elegida para aparecer en el foro (seudónimo, solo nombre de pila o anónimo).
- Correo electrónico.
- Tipo de negocio, si decide indicarlo.
- Contenido de las preguntas y respuestas, la categoría elegida y la fecha de envío.
- Fecha en que confirma haber leído la información sobre protección de datos, fecha en que da su consentimiento para la publicación y, si lo solicita, su elección de recibir avisos por correo electrónico.
- Dirección IP y datos técnicos del envío, que utilizamos para proteger el foro frente a envíos automatizados y abusos.
Para qué los utilizamos
- Revisar cada mensaje antes de publicarlo y, en su caso, publicarlo y responderlo.
- Ponernos en contacto con usted, si fuera necesario, en relación con su consulta.
- Enviarle un aviso por correo electrónico cuando se publique una respuesta a su pregunta, únicamente si lo ha solicitado.
- Prevenir el spam, los abusos y los usos fraudulentos del foro.
No utilizamos los datos facilitados en el foro para enviar comunicaciones comerciales.
Qué información se publica
Todos los mensajes se revisan antes de publicarse. Una vez aprobados, pueden verlos todas las personas que visiten la web y pueden aparecer en buscadores como Google. Junto a cada mensaje se publican el nombre o seudónimo elegido (o «Anónimo»), el tipo de negocio si se ha indicado y la fecha.
Nunca publicamos su correo electrónico, sus apellidos, su teléfono ni su dirección. Si un mensaje incluye un teléfono o un correo electrónico, se oculta automáticamente. Además, podemos corregir el texto para retirar datos personales o errores de escritura, sin alterar su sentido. Le recomendamos no incluir en sus mensajes datos personales propios ni de otras personas.
Podemos retirar los mensajes que contengan insultos, publicidad no solicitada, amenazas o contenido ilegal. Las críticas y reclamaciones legítimas no se eliminan por ser negativas: las atendemos de forma profesional, sin publicar datos privados.
Base legal
La publicación y respuesta de sus mensajes se basa en su consentimiento, que presta de forma expresa al marcar en el formulario la casilla de consentimiento para la publicación. Esa casilla es distinta de la que confirma que ha leído la información sobre protección de datos: ambas son necesarias para enviar un mensaje y quedan registradas con su fecha. Los avisos por correo electrónico son opcionales y se basan también en su consentimiento. La protección del foro frente a envíos automatizados y abusos se basa en nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro.
Destinatarios y conservación
Los datos del foro se guardan en los sistemas de nuestra página web y no se ceden a terceros, salvo obligación legal. Solo acceden a ellos, en la medida necesaria para prestarnos sus servicios, los proveedores técnicos que mantienen la web, como el alojamiento del servidor y el envío de correos electrónicos. Los mensajes publicados se mantienen mientras el foro esté activo o hasta que usted solicite su retirada. El correo electrónico y los demás datos privados de un mensaje se conservan mientras ese mensaje se mantenga en el foro, para poder atender sus solicitudes. Los mensajes rechazados se eliminan en un plazo máximo de 30 días.
Sus derechos en el foro
Puede pedirnos en cualquier momento que corrijamos o retiremos sus mensajes, que eliminemos sus datos o que dejemos de enviarle avisos, escribiendo a info@maquinariahosteleriamr.com. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente. Cuando atendemos una solicitud de eliminación, retiramos sus mensajes del foro o los dejamos publicados como «Anónimo», según nos indique, y borramos su correo electrónico y sus demás datos privados. Las respuestas escritas por otras personas no se ven afectadas. Solo guardamos un registro mínimo de la solicitud, sin su correo electrónico, para acreditar que la hemos atendido. Para el resto de sus derechos se aplica lo indicado en el apartado 7.
12. Transferencias internacionales de datos
Algunas herramientas tecnológicas utilizadas por nuestra tienda pueden implicar tratamiento o acceso a datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, deberán contar con una decisión de adecuación u otras garantías válidas conforme al RGPD, según corresponda.
La información sobre los proveedores implicados, los países y las garantías aplicables deberá mantenerse actualizada de acuerdo con los servicios efectivamente contratados.
13. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestros servicios, los tratamientos de datos o las exigencias legales.
La versión vigente estará disponible en esta página, con indicación de su última fecha de actualización.
Cuando una modificación requiera obtener un nuevo consentimiento o comunicar información específica a los usuarios, actuaremos conforme a la normativa aplicable.
GROUP INVEXLATERS S.L. — Maquinaria Hostelería MR
Comprometidos con una atención profesional y con el respeto a su privacidad.
Contacto: info@maquinariahosteleriamr.com
Teléfono: 622 872 311
